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5° coaching: Efficacia e precisione con clienti fornitori e collaboratori
La gestione degli stati d'animo
L'atteggiamento
La linguistica e le obiezioni
Materiale operativo e slide del corso
Relazioni efficaci
Materiale Operativo I filtri percettivi
Materiale Operativo Le parole
Materiale Operativo La gestione delle Obiezioni