FORMAZIONE PER LE AZIENDE
Formazione aziendale su misura per PMI e aziende
Percorsi e Competenze per la crescita aziendale e delle risorse umane
Competenze trasversali, soft-skills e competenze legate al business possono essere apprese e diventare nuovi driver di crescita per l’azienda e la valorizzazione del singolo.
Formazione e Coaching Aziendale: Un Percorso Integrato per la Vera Trasformazione
In un mercato in continua evoluzione, le aziende di successo sono quelle che investono nel valore “nascosto” delle persone. L’ approccio Distinctive Mark combina strategicamente la formazione aziendale con il coaching, creando percorsi unici e profondamente trasformativi.
1 – COMUNICARE TRA PERSONE. FLUIDITA’ SENZA INTOPPI
Metodo: Attività di formazione, in modalità interattiva e attività di gruppo
In molte aziende le difficoltà nascono da un uso inconsapevole della comunicazione. Ci si parla, si scrivono mail, si condividono informazioni senza un metodo, una struttura, una consapevolezza chiara di come funziona davvero la comunicazione. Le conseguenze? Confusione, rallentamenti nei processi, interpretazioni diverse dello stesso messaggio, spreco di tempo e risorse. E spesso, un clima relazionale che si irrigidisce.
Casi che incontriamo spesso:
- Mail inviate a molti, ma con risposte frammentate e canali paralleli che generano disallineamento.
- Accordi presi verbalmente ma non confermati, con attese implicite e fraintendimenti.
- Comunicazioni tra responsabili piene di frasi vaghe, scappatoie linguistiche, assenza di informazioni fondamentali.
- Situazioni comuni, che si ripetono quando manca un linguaggio condiviso e la capacità di gestire i processi comunicativi con intenzione e responsabilità.
Come lavoriamo
Il percorso unisce formazione e coaching esperienziale. Attraverso l’analisi di casi reali, strumenti, esercitazioni pratiche e feedback mirati, accompagniamo le persone a:
- Comprendere il processo e i canali della comunicazione
- Costruire messaggi chiari, coerenti e intenzionali
- Ascoltare con consapevolezza e verificare la comprensione reciproca;
- Riconoscere e gestire le emozioni che interferiscono nella relazione
- Sviluppare un linguaggio comune che favorisce fiducia e collaborazione.
Cosa si ottiene
- Meno blocchi e fraintendimenti nei flussi comunicativi
- Riduzione di sprechi di tempo e risorse
- Chiarezza e coerenza nei passaggi informativi
- Maggiore sicurezza emotiva e precisione nella comunicazione
- Fluidità e fiducia nei rapporti interni
Il valore per l’organizzazione
Quando la comunicazione diventa consapevole e strutturata, si trasforma in una leva strategica: migliora i processi, rafforza la coesione dei team e accelera la qualità delle decisioni. È così che la performance cresce — non solo nei numeri, ma nel modo in cui le persone collaborano per raggiungerli.
Progettiamo insieme il tuo percorso
Ogni azienda ha il proprio linguaggio, le proprie dinamiche e la propria cultura.
Per questo ogni percorso nasce da un’analisi personalizzata: osserviamo, ascoltiamo, e costruiamo insieme un programma che renda la comunicazione uno strumento di crescita reale.
2 – SALES, LEADERSHIP COMMERCIALE
Metodo: Attività di formazione, in modalità interattiva e attività di gruppo
In molte aziende, la competenza commerciale non manca. Eppure, nonostante l’esperienza e le relazioni consolidate, qualcosa si inceppa.
Proposte da rivedere, offerte che tornano indietro, richieste di sconto, clienti che “devono pensarci”. Il venditore ha seguito il processo, ha presentato la sua soluzione, eppure il risultato che si ottiene non è quello auspicato. Accade spesso che la vendita si interrompa non per mancanza di competenze, ma per un approccio troppo orientato al risultato, applicato nel momento sbagliato.
Ci si muove verso la chiusura, mentre il cliente è ancora nella fase in cui ha bisogno di chiarirsi. In quei passaggi, ciò che serve non è spingere, ma saper guidare. Essere guida, nella vendita, significa muoversi con consapevolezza.
Saper leggere il momento, comprendere il ritmo del cliente e scegliere se approfondire, ascoltare, proporre o chiudere. È la capacità di orientare la relazione con equilibrio, trasformando ogni passaggio in un’occasione di fiducia e valore. Fino in fondo.
Casi che incontriamo spesso
- Proposte copia incolla, che poi vanno corrette o non vengono considerate.
- Offerte standard, basate su ciò che “so che funziona”, che portano a sconti o a un “no” senza spiegazioni.
- Appuntamenti in cui si parla troppo presto di condizioni e troppo poco di bisogni reali.
Situazioni comuni, che rivelano la differenza tra chi risponde e chi guida. È su questa consapevolezza che si costruisce la leadership commerciale.
Come lavoriamo
Il percorso “Leadership commerciale” unisce formazione e coaching esperienziale.
Attraverso strumenti, metodo, simulazioni e casi reali, accompagniamo i professionisti della vendita a:
- Riconoscere le fasi del processo commerciale e gestirle con consapevolezza
- Sviluppare la mentalità del leader commerciale
- Utilizzare strumenti di analisi e domande strategiche per guidare il cliente
- Mantenere presenza e lucidità anche nei momenti di tensione
- Consolidare fiducia e continuità nelle relazioni commerciali
Al fine di:
- Appuntamenti di vendita più efficaci
- Riduzione degli sconti e margini più alti
- Impatto diretto sul fatturato
- Relazioni solide e clienti fidelizzati
- Maggiore autonomia, consapevolezza e leadership nel venditore.
Il valore per l’organizzazione
Quando la rete commerciale agisce con leadership, ogni incontro diventa un’occasione per generare valore. La vendita si trasforma in una relazione di fiducia, in cui competenza e metodo si traducono in risultati concreti e duraturi.
Perché vendere, quando si guida, non è mai solo concludere: è costruire continuità.
Progettiamo insieme il tuo percorso
Ogni rete commerciale ha la propria identità, il proprio mercato e il proprio linguaggio. Per questo ogni intervento nasce da un’analisi mirata: osserviamo, ascoltiamo e definiamo insieme obiettivi e priorità per costruire un percorso che unisca metodo, atteggiamento e risultati.
COSA INTENDIAMO PER “FORMAZIONE” IN AMBITO AZIENDALE?
La formazione rappresenta una modalità di apprendimento in cui un trainer o formatore eroga contenuti specifici, talvolta in modo interattivo o esperienziale e attraverso esercizi pratici. Lo scopo primario è quello di trasmettere conoscenze, strumenti e competenze dall’insegnante agli allievi, permettendo loro di apprendere nuove nozioni o affinare abilità esistenti. È un processo diretto in cui c’è una chiara direzione tra il formatore e le persone che apprendono.
Coaching vs. Formazione: La Distinzione Fondamentale nel Nostro Metodo
Mentre la formazione si concentra sull’erogazione di contenuti e l’acquisizione di conoscenze specifiche, ponendo il formatore come colui che insegna, la formazione, come la intendiamo in Distinctive Mark, è erogata in modalità coaching aziendale e opera su un livello diverso e più profondo. Perché il coach, pur seguendo un obiettivo concordato con l’azienda, lavora in co-creazione con le persone. È un processo creativo che attiva la riflessione e il ragionamento, ispirando le persone a tirar fuori il proprio potenziale individuale o di team. Si tratta di autoapprendimento facilitato da coach esperte che forniscono strumenti e guidano le persone a farli propri, partendo dalla concretezza di situazioni e approcci della quotidianità.
L’Integrazione Strategica della Formazione nel Percorso di Coaching
In Distinctive Mark, la formazione non è vista come un’attività separata, ma integrata e parte fondamentale all’interno del percorso di coaching. Quando si rendono necessari il coach fornisce anche strumenti e competenze specifiche, al fine di permettere al coachee di fare passaggi cruciali e superare ostacoli. In sintesi, mentre il coaching si concentra a far emergere il potenziale e lavora sulla visione e sull’identità, la formazione fornisce mezzi e conoscenze pratiche per concretizzare tale potenziale e raggiungere gli obiettivi.
Questo approccio integrato permette sia l’apprendimento di competenze e l’applicazione di strumenti, che lo sviluppo della consapevolezza profonda necessaria per utilizzarli con capacità critica e di guida.